Maison et nettoyage
Je suis technicien en électroménager depuis 20 ans. La pire chose que j'aie jamais sortie d'une machine à laver provenait d'une maison avec des chiens.
Ce n'était pas un bouchon. Ce n'était pas du calcaire. Et cela explique pourquoi ses vêtements sentaient le chien mouillé depuis des mois, malgré de nombreux lavages.
Je sais déjà quelle est l'odeur de votre machine à laver avant même d'ouvrir la porte.
Je le vois à votre expression quand vous me laissez entrer. Un mélange de gêne, d'épuisement et d'espoir de vous révéler quelque chose d'inédit.
Vous me direz que vous avez tout essayé : vinaigre, cristaux de soude, Dr Beckmann, Calgon, cycles à vide à chaud. Vous me direz que vous laissez la porte ouverte. Que vous essuyez le joint. Que vous faites tout correctement.
Et le linge sent toujours le chien mouillé.
J'ai entendu cette phrase un nombre incalculable de fois.
Et je vais vous dire ce que j'aurais aimé qu'on dise à tous ces gens avant qu'ils m'appellent et me déboursent entre 300 et 600 € pour une réparation qui n'aurait jamais dû être nécessaire.
La cause de cette odeur n'a rien à voir avec la saleté, le calcaire ou votre chien.
Il s'agit de quelque chose qui se développe à l'intérieur de la machine, dans des endroits que vous n'avez jamais vus, et une fois que je vous aurai expliqué de quoi il s'agit, vous comprendrez pourquoi rien n'a fonctionné et ce qui fonctionne enfin.
Le mois dernier, une intervention m'a poussé à partager cette information.
Celui qui m'a fait prendre la parole
Une femme à Paris. Deux chiens, un lave-linge à chargement frontal d'environ cinq ans et une machine qui s'était arrêtée de vidanger en plein cycle.
Elle a commencé à m'expliquer avant même que j'aie posé mes outils.
Lavages au vinaigre.
Cristaux de soude.
Deux fois des comprimés Dr Beckmann.
Des cycles d'autonettoyage dont elle ne comptait plus le nombre.
Elle ne cherchait pas d'excuses.
Elle se défendait.
Puis elle a dit ce qui m'a interpellé :
« Ma fille est rentrée de l'école et m'a dit qu'un enfant lui avait dit qu'elle sentait le chien mouillé. Elle a neuf ans… »
Elle s'est tue. Je sentais qu'elle ruminait ça depuis un moment…
Je me suis agenouillé, j'ai ouvert la trappe du filtre au fond de la machine et j'ai laissé l'eau stagnante s'écouler dans un bol.
Elle était marron.
Pas légèrement teintée, vraiment marron.
Comme du vieux thé qui aurait traîné au soleil.
Elle le fixa du regard. « Ça a touché nos vêtements ? »
À chaque cycle.
À chaque lessive.
Cette eau stagne entre les lavages et tout ce qu'elle y met trempe dedans.
J'ai alors sorti la machine du mur et j'ai accédé au joint en caoutchouc, cette épaisse garniture autour de la porte.
En le soulevant, l'odeur m'a frappée.
Humide, aigre, pourrie.
Puis je l'ai vue…
Une épaisse couche de résidus sombres et visqueux.
Des poils de chien emmêlés, compactés en une boue noire. Des taches de moisissure se développaient en dessous.
Elle a reculé d'un pas. Elle s'est couvert la bouche des deux mains.
Ses yeux larmoyaient…
Je ne sais pas si c'était l'odeur ou le choc.
« C'était là depuis tout ce temps ? » dit-elle.
« Je nettoie le joint toutes les semaines. Je le nettoie. Comment est-ce possible ? »
Puis, plus doucement : « Je me sens tellement mal à l'aise de savoir qu'on a lavé notre linge là-dedans. »
Elle avait l'air de quelqu'un à qui on venait d'annoncer que la maison qu'elle avait astiquée de fond en comble tous les week-ends cachait quelque chose derrière les murs depuis tout ce temps.
Je vois souvent cette réaction.
Mais la sienne m'a marquée.
Parce qu'elle avait tout fait correctement et pourtant, l'intérieur de sa machine ressemblait à une scène de film d'horreur.
La réponse à sa question explique pourquoi rien de ce qu'elle avait essayé n'avait fonctionné.
Ce que je lui ai dit ensuite
Quand on lave un vêtement ou une surface avec des poils de chien, ces poils ne se rincent pas aussi facilement que la saleté. Les poils de chien sont composés de kératine, une protéine.
Mouillés, ils deviennent collants, adhèrent au tambour, s'enroulent autour des joints et sont aspirés dans les tuyaux d'évacuation et le filtre de la pompe.
Au fil des semaines et des mois, ils s'accumulent derrière le joint en caoutchouc, à l'intérieur des tuyaux d'évacuation, autour du filtre de la pompe, dans tous les recoins invisibles et inaccessibles.
Et ils ne restent pas là sans s'accumuler. Ils agissent de la même manière que les cheveux dans la bonde de douche.
Vous savez ce qui se passe quand les cheveux s'accumulent dans la bonde de votre douche :
ils retiennent le savon, emprisonnent l'humidité, les bactéries s'en nourrissent et, en quelques semaines, vous vous retrouvez avec cette masse épaisse, visqueuse et malodorante qu'aucune quantité d'eau chaude ne peut déloger.
Il faut l'enlever manuellement ou utiliser un produit dissolvant.
Imaginez maintenant que cela se produise à l'intérieur de votre machine à laver.
Non pas dans une canalisation visible et accessible, mais derrière le joint en caoutchouc, tout au fond des tuyaux, enroulé autour du filtre de la pompe.
Au lieu de quelques poils qui s'accumulent en quelques semaines, ce sont des mois, voire des années, de poils de chien qui s'accumulent dans un espace chaud et humide qui ne sèche jamais complètement.
Voilà ce qui se développe à l'intérieur de la machine à laver d'un propriétaire d'animal. Une couche vivante de bactéries et de moisissures, liées à des protéines, recouvre les surfaces cachées de la même manière qu'un film visqueux recouvre l'intérieur d'une canalisation négligée.
Sauf que là, impossible d'y accéder et de l'enlever.
C'est pourquoi rien de ce que vous avez essayé n'y parvient.
Le vinaigre est un acide, il ne fait qu'agir en surface.
Il s'agit d'un biofilm.
Les cristaux de soude ciblent les dépôts de calcaire.
Ils n'agissent pas sur les protéines.
Les produits Dr Beckmann et Calgon ont été conçus pour le calcaire dans les machines sans animaux.
Ils n'ont jamais été adaptés à ce cas précis.
Et lancer un cycle à vide à 90 degrés ? Cela ne fait qu'empirer les choses. La chaleur fixe les protéines sur les surfaces, un peu comme un œuf qui durcit dans une poêle chaude.
Chaque cycle à haute température que vous avez lancé en pensant nettoyer la machine n'a fait qu'aggraver le problème.
Elle n'avait rien fait de mal. Tous les produits qu'on lui avait donnés étaient conçus pour une machine sans chien.
Personne ne lui avait dit qu'une machine avec des animaux domestiques avait un problème complètement différent.
Ce n'est pas de la saleté. Ce n'est pas du calcaire.
C'est biologique.
Et tant que vous n'utiliserez pas un produit qui décompose les protéines au niveau moléculaire, l'odeur persistera.
Elle m'a demandé : « Alors, qu'est-ce qui fonctionne vraiment ? »
La réponse que je donne à tous les propriétaires d'animaux de compagnie
Seuls les enzymes peuvent dissoudre les dépôts protéiques.
Ni l'acide, ni l'eau de Javel, ni la chaleur.
Les enzymesn'attaquent pas les dépôts de l'extérieur ; elles pénètrent au cœur de la structure et la décomposent progressivement, à la manière de la rouille qui ronge le métal de l'intérieur.
Une enzyme dissout la kératine.Une autre élimine la couche huileuse collée au tambour.
Une troisième brise les fibres qui maintiennent le tout aux parois de la machine.
Une fois ces couches affaiblies, les dépôts se détachent et sont évacués par les canalisations. Aucun produit
du commerce n'est capable d'agir ainsi.
Ces produits ne contiennent pas d'enzymes ciblant les protéines, car ils ne sont pas conçus pour les machines contenant des poils d'animaux.
J'ai entendu parler pour la première fois de ce produit grâce à un autre technicien, un gars qui répare des appareils électroménagers dans le sud de Paris.
Il le recommandait aux propriétaires de chiens et disait que le nombre de ses interventions avait chuté de façon spectaculaire.
Je l'ai testé moi-même. J'ai deux labradors.J'ai utilisé une pastille pendant un cycle à chaud, tambour vide.
L'eau qui s'est écoulée était brun foncé, alors que je croyais ma machine propre.
En deux cycles, l'odeur avait disparu. Pas masquée. Complètement disparue.
Ça s'appelle Pawco Nettoyant Machine à Laver Pro. Une cuillère. Tambour vide. Cycle à chaud.
Toutes les deux semaines.
C'est tout.
C'est le seul produit que j'aie vu en 20 ans conçu spécifiquement pour résoudre le problème biologique qui se produit dans les machines à laver des propriétaires d'animaux.
Une petite entreprise française l'a créé à cet effet : une pastille multi-enzymatique qui libère de l'oxygène en profondeur dans le tambour, les tuyaux et les joints, délogeant ainsi les résidus décomposés par les enzymes pour un rinçage impeccable.
Sans danger pour votre machine et vos canalisations, ce produit est compatible avec tous les types de machines : à chargement frontal, à haute efficacité énergétique et compactes.
J'en ai parlé à la dame qui était intervenue, directement dans sa cuisine.
Pour une vingtaine d'euros, elle pouvait éviter précisément le problème que je venais de lui facturer 400 euros pour réparer.
Trois semaines plus tard, elle m'a envoyé un SMS :
« L'eau est maintenant limpide. Et pour la première fois depuis plus d'un an, mon linge sent bon. J'ai approché le pull de ma fille de mon visage et j'ai respiré profondément. Merci. »
Quels changements surviennent au cours des premières semaines ?
Après le premier cycle, l'eau sera légèrement colorée.
C'est bon signe : cela signifie que les résidus accumulés se délogent.
Il s'agit des dépôts qui se sont formés dans votre machine et qui ont été en contact avec chaque lessive.
Au bout de deux ou trois cycles, soit environ quatre à six semaines, l'odeur commence à disparaître. Elle
n'est pas masquée par un parfum, elle
a vraiment disparu.
Vous ouvrirez la porte et vous sentirez simplement le linge frais.
C'est tout.
Plus d'humidité. Plus de renfermé.
Cette odeur de propre que vous aviez oubliée que votre machine pouvait dégager.
Juste du linge qui sent bon.
C'est tout ce que vous avez toujours voulu.
Fini cette légère odeur de chien mouillé que vous faisiez semblant d'ignorer.
Plus besoin de renifler l'uniforme de votre fille avant qu'elle ne l'enfile.
Plus besoin de relaver des lessives qui auraient dû être impeccables du premier coup.
L'adoucissant que vous achetiez par litres pour masquer l'odeur ? Plus besoin.
L'odeur ne venait pas des vêtements.
L'eau s'évacue en quelques secondes au lieu de stagner.
Les cycles se terminent à l'heure.
Et cette boule au ventre à chaque bruit étrange venant de la buanderie, cette crainte que la machine ne rende l'âme et que vous vous retrouviez avec une facture de 400 €, elle aussi disparaît.
Ce n'est pas un rêve.
C'est simplement ce qui se passe quand l'intérieur de votre machine est vraiment propre.
Plus de 580 avis vérifiés. Note moyenne de cinq étoiles. La plupart disent la même chose : « Si seulement j’avais connu ça plus tôt ! »
Une dernière chose avant de partir
Je facture entre 200 et 600 € pour le déplacement que je viens de décrire.
Une machine à laver neuve coûte entre 350 et 500 €, et le même problème se reproduit en quelques mois.
Pawco coûte moins de 20 €, soit
moins que ce que la plupart des gens ont déjà dépensé en vinaigre, en cristaux de soude et en comprimés de Calgon, sans succès.
Et si vous vous dites :
« J’ai vu des nettoyants pour machine à laver à quelques livres au supermarché »,
sachez qu’ils sont conçus pour le calcaire.
Ils ne peuvent pas dissoudre les poils de chien ni les dépôts qui s’accumulent autour de la machine. C’est comme comparer un pansement à des antibiotiques.
Une chose est sûre… On m'a dit avoir commandé le produit après ma recommandation, mais qu'il était en rupture de stock. Quand il est revenu en stock, leur machine était déjà hors service.
Alors, s'il est disponible au moment où vous cliquez, n'hésitez pas.
Sinon, vous pouvez continuer comme avant :
un autre lavage au vinaigre,
un autre cycle à haute température.
Et un matin, votre machine ne vidangera plus, votre fille rentrera de nouveau contrariée, et le dépannage vous coûtera vingt fois le prix de la tablette aujourd'hui.
Pawco est garanti satisfait ou remboursé pendant 30 jours. Aucun risque à l'essayer. Le seul risque à attendre.
Contenu réductible
À quelle fréquence l'utilise-je ?
À quelle fréquence l'utilise-je ?
Une cuillère, tambour vide, cycle à chaud — toutes les deux semaines.
Est-ce que cela fonctionnera avec ma machine ?
Est-ce que cela fonctionnera avec ma machine ?
Oui. À chargement frontal, à haute efficacité énergétique, compactes — tous types.
Est-ce que ça dissout les poils de chien ?
Est-ce que ça dissout les poils de chien ?
Ce procédé décompose la protéine qui fixe les poils, ce qui permet de les déloger et de les éliminer. Après quelques cycles, les poils incrustés disparaissent.
Au bout de combien de temps vais-je constater une différence ?
Au bout de combien de temps vais-je constater une différence ?
La plupart des gens constatent une coloration de l'eau après le premier cycle. L'odeur disparaît généralement en deux ou trois cycles.
Et si ça ne marche pas ?
Et si ça ne marche pas ?
Remboursement intégral sous 30 jours. Sans conditions.
Cet article reflète l'expérience personnelle et l'opinion professionnelle de l'auteur. Les résultats individuels peuvent varier.